Политика Возврата Средств Mekrato
Клиенты для нас — это приоритет. Мы в Mekrato стремимся обеспечить полное удовлетворение клиентов, предлагая гибкую и прозрачную политику возврата. Мы верим, что инвестиции должны приносить не только финансовую выгоду, но и уверенность в каждом шаге.
Критерии Возврата
Возврат средств возможен при соблюдении следующих условий:
- Запрос на возврат подан в течение 30 дней с момента покупки.
- Услуга или продукт не были использованы в полном объеме.
- Отмена услуги произошла до начала ее активации.
Процесс Возврата
Чтобы начать процесс возврата, выполните следующие шаги:
- Свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте: contact@senvexmind.com.
- Укажите номер вашего счета и причину запроса на возврат.
- Ожидайте подтверждение от нашей команды в течение 5 рабочих дней.
Сроки Возврата
Обработка возврата может занять до 10 рабочих дней, в зависимости от вашего банка или способа оплаты. Убедитесь, что ваши банковские реквизиты указаны правильно, чтобы избежать задержек.
Невозвратные Услуги
Некоторые услуги и продукты не подлежат возврату:
- Услуги, которые были полностью оказаны.
- Пакеты обучения и стратегий после их активации.
Частичные Возвраты
В некоторых случаях возможны частичные возвраты, если услуга была использована частично. Пожалуйста, уточняйте детали в службе поддержки.
Методы Возврата
Возврат средств осуществляется на оригинальный способ оплаты. В случае, если это невозможно, мы предложим альтернативные решения, такие как кредит на счет.
Отмена Подписок
Подписки могут быть отменены в любой момент через ваш личный кабинет. Пожалуйста, учтите, что возвраты за неиспользованные месяцы не предоставляются.
Связь с Поддержкой
Для всех вопросов относительно возвратов, пожалуйста, обращайтесь по телефону: +77471119704. Наша команда всегда готова помочь вам.
Исключения и Международные Возвраты
Для международных возвратов могут взиматься дополнительные сборы. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации.